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Código CVV2
Código confidencial de 03 dígitos que figura en la parte posterior de tu tarjeta. Sirve para realizar compras por internet.
Clave digital
Es una contraseña de uso personal de 06 dígitos numéricos que te permite ingresar a tu APP de Tarjeta oh! y oh! en línea.
Clave de tarjeta
Es una clave de uso personal conformada por 4 dígitos y que se utiliza para realizar compras o retiros con tu tarjeta.
Código OTP
Clave que llega por SMS para autenticar tu identidad y asegurarnos de que seas tú quien realiza la operación.
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Si crees que has sido victima de fraude o estafa comunícate de inmediato a Contacto oh!
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Seamos claros
Revisa lo más importante que tienes que saber sobre nuestra política de reclamos o quejas.
Si eres victima de fraude, comunícate inmediatamente con tarjeta Oh para reportarlo, cambia tu clave digital y revisa tu dispositivo con un especialista para verificar que no tenga ningún virus. Si recibes una llamada fraudulenta corta el teléfono de inmediato y comunícate con nosotros para reportarlo. Es importante que apuntes el número del cual se comunican contigo para reportarlo. Si recibes alguna comunicación que te parezca extraña o sospechosa, ya sea por mensaje de texto o correo electrónico, lo primero que tienes que hacer es reenviarlo al buzón [email protected]. No lo abras y elimínalo.
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